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L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA), DANS VOTRE LOGICIEL


AVA transforme JurisÉvolution et JurisPRO en environnements de travail intelligents. Moins de temps sur les tâches répétitives. Plus de temps pour le travail qui compte vraiment.

FAQ – VOS QUESTIONS ET RÉPONSES

AVA et le nouveau complément Outlook.
Lors du webinaire du 26 mai 2026, nos participants ont posé de nombreuses questions. Nous les avons regroupées ici pour que toute la communauté Juris puisse en bénéficier.
Disponibilité

Le complément Outlook AVA sera-t-il disponible dans le nouvel Outlook (Outlook Web) ?

Oui. Le complément AVA est conçu pour Outlook Web.

Le complément classique (installé sur le bureau) restera-t-il disponible pour les utilisateurs d'Outlook classique ?

Oui. Le complément classique demeure disponible en parallèle pour les utilisateurs qui n’ont pas migré vers Outlook Web.

Le complément AVA sera-t-il disponible pour toutes les versions de JurisÉvolution et JurisPRO ?

Oui.

Le complément AVA est-il compatible avec Mac et PC ?

Oui, le complément AVA est compatible avec les deux plateformes.

Avec quelle suite Office le complément AVA sera-t-il compatible ?

Le complément AVA est compatible avec Office 365.

Le complément AVA est-il compatible avec Google Workspace (Gmail) ?

Non. Pas pour le moment.

Le complément Outlook de JurisÉvolution et JurisPRO sera-t-il installable directement depuis la boutique officielle de Microsoft ?

Oui.

Coûts

Y aura-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation du nouveau complément Outlook AVA ?

Non.

Quel est le coût d'utilisation d'AVA et comment la facturation sera-t-elle structurée ?

Pour la phase 1 disponible dès le 16 juin, AVA est offerte gratuitement à tous les utilisateurs (5 tokens par usager). Le modèle de tarification pour les phases ultérieures sera communiqué en temps et lieu.

Disponibilité d’AVA

Quand AVA sera-t-elle disponible ?

AVA sera disponible dans JurisÉvolution et JurisPRO à partir du 16 juin 2026.

Le complément AVA doit-il être installé sur chaque poste de travail ?

Oui, le complément doit être chargé sur chaque poste.

AVA sera-t-elle accessible pour tous les utilisateurs de JurisÉvolution et JurisPRO ?

Oui, AVA sera disponible à tous les utilisateurs de toutes les éditions.

AVA sera-t-elle disponible lors de la rédaction de documents dans Word ?

AVA vivra dans JurisÉvolution et JurisPRO ainsi que dans les compléments. Un nouveau complément Word est à venir prochainement.

Le Barreau du Québec a-t-il approuvé l'utilisation d'AVA ?

Le Barreau n’émet pas d’approbation formelle pour les outils d’IA, mais a publié un guide sur l’utilisation responsable de l’IA générative. AVA est développée en conformité avec le code de déontologie des avocats, mais chaque professionnel demeure responsable de l’utilisation qu’il en fait. https://www.barreau.qc.ca/media/bnddaqfd/guide-intelligence-artificielle-generative.pdf

Formation & calendrier

Des formations seront-elles offertes pour le nouveau complément AVA ?

Le complément AVA sera documenté dans le centre d’aide. Des banques d’heures de formation peuvent également être achetées si nécessaire.

Existe-t-il un calendrier des prochaines étapes d'intégration de l'IA dans JurisÉvolution et JurisPRO ?

Un calendrier sera présenté dans les semaines à venir et disponible sur la page AVA du site de jurisconcept.ca.

Sécurité & confidentialité

Les données des clients sont-elles protégées contre un accès par les autorités américaines ?

Juris Concept s’assure de répondre aux plus hauts standards de conformité et de sécurité quant à l’usage de l’intelligence artificielle. Aucune requête ou donnée fournie pour une requête n’est emmagasinée et utilisée pour entraîner les modèles utilisés.

Les données des utilisateurs JurisÉvolution et JurisPRO seront-elles utilisées pour entraîner le modèle d'IA ?

Aucune requête ou donnée fournie pour une requête n’est utilisée pour entraîner les modèles utilisés.

En cas de panne ou d'incident majeur, comment Juris Concept assure-t-il la récupération des données (réplication inter-région) ?

Aucune récupération n’est prévue pour les réponses générées via l’intelligence artificielle.

Quelle est l'approche de Juris Concept concernant la sécurité globale de l'IA ?

Juris Concept s’assure de répondre aux plus hauts standards de conformité et de sécurité quant à l’usage de l’intelligence artificielle.

Fonctionnalités IA & AVA

Sur quel grand modèle de langage (LLM) AVA est-elle basée : Claude, Llama, Mistral ou autre ?

L’infrastructure et les connecteurs natifs d’AWS nous permettent en tout temps de changer de modèle selon les besoins des différentes requêtes. Ces modèles sont ajustés afin d’obtenir des résultats rapides, de qualité tout en conservant des coûts raisonnables.

Comment fonctionne l'IA derrière AVA, s'appuie-t-elle sur de l'intelligence artificielle générative ou sur de l'intelligence programmée (règles prédéfinies) ?

AVA s’appuie sur les modèles d’IA générative à la fine pointe de la technologie.

L'IA permettra-t-elle d'effectuer des recherches de données à travers l'ensemble des dossiers ?

Ce n’est pas envisagé d’impliquer l’IA pour cette fonctionnalité en particulier. Nous sommes par contre à travailler sur une version améliorée de la recherche documentaire avancée.

La fonction de révision par IA s'appliquera-t-elle également aux feuilles de temps ?

Oui ! Vous pourrez utiliser AVA pour réviser les descriptions des entrées de temps sans problème. Avec l’assistance aux entrées de temps à venir, il vous sera également possible d’obtenir une description d’entrée de temps proposée par l’IA.

Est-il possible de définir des mots ou expressions à éviter dans les suggestions d'AVA ?

Pour le futur envisageable, par souci de standardisation et de sécurité, les configurations de requêtes ne seront pas accessibles aux utilisateurs.

Quel outil alimente la fonction de traduction ?

L’infrastructure et les connecteurs natifs d’AWS nous permettent en tout temps de changer de modèle selon les besoins des différentes requêtes. Ces modèles sont ajustés afin d’obtenir des résultats rapides, de qualité tout en conservant des coûts raisonnables.

Pour suggérer des entrées de temps, AVA analyse-t-elle uniquement les courriels Outlook ou aussi les actions effectuées directement dans JurisÉvolution et JurisPRO ?

Dans la version à venir, AVA fera une analyse et comparaison des événements Outlook face aux entrées de temps dans JurisÉvolution et JurisPRO. Les suggestions à partir des activités de JurisÉvolution et JurisPRO ne sont pas prévues pour 2026.

Lors des suggestions de temps, AVA proposera-t-elle des durées arrondies et lisibles, ou des valeurs très fragmentées (ex. : 0,01 heure) ?

Les suggestions d’entrées de temps vont refléter les durées des événements Outlook.

Sera-t-il possible pour les clients de connecter JurisÉvolution ou JurisPRO à d'autres applications externes via des clés API ?

La question est en cours de réflexion, nous vous reviendrons sur ce sujet ultérieurement.

Sera-t-il possible de se connecter à AVA en SSO (authentification unique), avec les mêmes identifiants que ceux utilisés pour les autres outils du cabinet ?

Oui, la connexion SSO sera supportée.

AVA gère-t-elle les modèles de courriels et Word comme le faisait le complément Word ?

Non. Pas pour le moment.

Classement des courriels & pièces jointes

Est-il possible de renommer un courriel avant de l'enregistrer dans JurisÉvolution et JurisPRO ?

Oui, il est possible de renommer le courriel au moment de l’enregistrement.

Peut-on modifier le nom des pièces jointes lors de leur enregistrement dans JurisÉvolution et JurisPRO ?

Oui, le renommage des fichiers est possible.

Est-il possible d'enregistrer les pièces jointes dans un répertoire différent de celui du courriel ?

Oui.

Est-il possible d'associer plusieurs répertoires et nomenclatures différents à un même courriel ?

Non.

Si deux courriels portent le même nom généré par JurisÉvolution ou JurisPRO, le second écrase-t-il le premier ?

Même comportement standard partout dans le logiciel : l’usager pourra choisir ce qu’il veut faire (écraser, remplacer ou conserver les deux, ou créer une version pour ceux qui ont la gestion documentaire avancée).

Dans quel format les courriels sont-ils sauvegardés dans JurisÉvolution et JurisPRO ?

Le format est .eml.

Lors de l'enregistrement d'un courriel, les pièces jointes sont-elles sauvegardées avec le courriel ou séparément ?

Séparément.

Est-il possible d'ajouter le courriel en pièce jointe d'une activité JurisÉvolution et JurisPRO ?

Pas à même le complément AVA, mais il est possible de joindre le courriel dans l’activité JurisÉvolution et JurisPRO une fois qu’il a été enregistré au dossier (comme peuvent l’être tous les autres documents).

Peut-on configurer le titre par défaut du courriel selon l'expéditeur plutôt que selon l'objet ?

Le titre par défaut est effectivement le titre du courriel. Cette option de défaut n’est pas configurable pour l’instant.

À partir de quels éléments AVA suggère-t-elle les dossiers de classement ?

AVA base ses suggestions sur les courriels impliqués (expéditeurs, destinataires, historique de correspondance).

Classement automatique de documents

Sera-t-il possible de classer automatiquement des documents selon une nomenclature interne prédéfinie par le cabinet ?

Bien que ce processus ne soit pas automatique, il est grandement flexible et rapide lorsque les répertoires et les classifications sont bien configurés par le cabinet.

Autres fonctionnalités

Est-il possible de filtrer les dossiers affichés par type de droit (ex. : droit administratif seulement) ?

Pas à même le complément AVA pour le moment. Toutefois les droits d’accès de JurisÉvolution et JurisPRO sont maintenus, donc, par exemple, un usager qui a accès uniquement aux dossiers de type droit administratif ne verra que ces dossiers.

Peut-on personnaliser le format d'affichage de la date (ex. : année/mois/jour) ?

La configuration du format d’affichage n’est pas personnalisable pour l’instant.

Est-il possible de configurer un rappel de 24 heures ?

Si la question est « Est-ce qu’une activité de rappel peut avoir une durée de 24 heures ? » la réponse est oui : il suffit de cliquer sur le petit chrono pour retirer l’heure de début et de fin et transformer l’activité en une activité qui dure toute la journée. Si la question est plutôt « Est-ce qu’on peut configurer un rappel automatique dans 24 heures ? » la réponse est non.

Les codes de rappels déjà configurés dans JurisÉvolution et JurisPRO seront-ils repris par défaut dans le nouveau complément AVA ?

Ils sont effectivement repris comme défaut par le nouveau complément AVA.

Le statut par défaut des activités sera-t-il « Fermé » ?

Le statut de l’activité par défaut peut être configuré dans l’Admin.

Est-il possible de visualiser l'aperçu d'un courriel en double-cliquant dessus depuis l'interface JurisÉvolution et JurisPRO ?

Il existe la vue « Tous les courriels » dans l’onglet Documents qui ouvre une section de visualisation en bas.

L'onglet « Tâches » visible dans l'interface JurisÉvolution est-il déjà disponible pour les utilisateurs ?

Cette fonctionnalité n’est pas disponible, il s’agit d’un élément interne.

Les modèles de courriels supportent-ils maintenant l'insertion de tableaux ?

C’est possible depuis toujours mais il faut créer le modèle de courriel avec une mise en page. L’article de l’aide en ligne pertinent est ici : https://intercom.help/jurisevolution/fr/articles/6952477-creer-un-modele-de-courriel-avec-une-mise-en-page

Le complément AVA permet-il uniquement le classement des courriels, ou aussi l'envoi de courriels depuis JurisÉvolution et JurisPRO ?

Le complément AVA vit actuellement dans Outlook et les actions sont prises à même Outlook. Les fonctionnalités de connexion Office 365 à même JurisÉvolution et JurisPRO sont à venir.

Les rappels dans Outlook passent-ils toujours par une adresse Gmail intermédiaire ?

Ce n’est plus requis si la fonction « Synchronisation calendrier iCalendar » est activée au serveur de licence.

AVA et le nouveau complément Outlook.

FAQ – VOS QUESTIONS ET RÉPONSES

Lors du webinaire du 26 mai 2026, nos participants ont posé de nombreuses questions. Nous les avons regroupées ici pour que toute la communauté Juris puisse en bénéficier.
Disponibilité

Le complément Outlook AVA sera-t-il disponible dans le nouvel Outlook (Outlook Web) ?

Oui. Le complément AVA est conçu pour Outlook Web.

Le complément classique (installé sur le bureau) restera-t-il disponible pour les utilisateurs d'Outlook classique ?

Oui. Le complément classique demeure disponible en parallèle pour les utilisateurs qui n’ont pas migré vers Outlook Web.

Le complément AVA sera-t-il disponible pour toutes les versions de JurisÉvolution et JurisPRO ?

Oui.

Le complément AVA est-il compatible avec Mac et PC ?

Oui, le complément AVA est compatible avec les deux plateformes.

Avec quelle suite Office le complément AVA sera-t-il compatible ?

Le complément AVA est compatible avec Office 365.

Le complément AVA est-il compatible avec Google Workspace (Gmail) ?

Non. Pas pour le moment.

Le complément Outlook de JurisÉvolution et JurisPRO sera-t-il installable directement depuis la boutique officielle de Microsoft ?

Oui.

Disponibilité d’AVA

Quand AVA sera-t-elle disponible ?

AVA sera disponible dans JurisÉvolution et JurisPRO très bientôt.

Le complément AVA doit-il être installé sur chaque poste de travail ?

Oui, le complément doit être chargé sur chaque poste.

AVA sera-t-elle accessible pour tous les utilisateurs de JurisÉvolution et JurisPRO ?

Oui, AVA sera disponible à tous les utilisateurs de toutes les éditions.

AVA sera-t-elle disponible lors de la rédaction de documents dans Word ?

AVA vivra dans JurisÉvolution et JurisPRO ainsi que dans les compléments. Un nouveau complément Word est à venir prochainement.

Le Barreau du Québec a-t-il approuvé l'utilisation d'AVA ?

Le Barreau n’émet pas d’approbation formelle pour les outils d’IA, mais a publié un guide sur l’utilisation responsable de l’IA générative. AVA est développée en conformité avec le code de déontologie des avocats, mais chaque professionnel demeure responsable de l’utilisation qu’il en fait. https://www.barreau.qc.ca/media/bnddaqfd/guide-intelligence-artificielle-generative.pdf

Sécurité & confidentialité

Les données des clients sont-elles protégées contre un accès par les autorités américaines ?

Juris Concept s’assure de répondre aux plus hauts standards de conformité et de sécurité quant à l’usage de l’intelligence artificielle. Aucune requête ou donnée fournie pour une requête n’est emmagasinée et utilisée pour entraîner les modèles utilisés.

Les données des utilisateurs JurisÉvolution et JurisPRO seront-elles utilisées pour entraîner le modèle d'IA ?

Aucune requête ou donnée fournie pour une requête n’est utilisée pour entraîner les modèles utilisés.

En cas de panne ou d'incident majeur, comment Juris Concept assure-t-il la récupération des données (réplication inter-région) ?

Aucune récupération n’est prévue pour les réponses générées via l’intelligence artificielle.

Quelle est l'approche de Juris Concept concernant la sécurité globale de l'IA ?

Juris Concept s’assure de répondre aux plus hauts standards de conformité et de sécurité quant à l’usage de l’intelligence artificielle.

Classement des courriels & pièces jointes

Est-il possible de renommer un courriel avant de l'enregistrer dans JurisÉvolution et JurisPRO ?

Oui, il est possible de renommer le courriel au moment de l’enregistrement.

Peut-on modifier le nom des pièces jointes lors de leur enregistrement dans JurisÉvolution et JurisPRO ?

Oui, le renommage des fichiers est possible.

Est-il possible d'enregistrer les pièces jointes dans un répertoire différent de celui du courriel ?

Oui.

Est-il possible d'associer plusieurs répertoires et nomenclatures différents à un même courriel ?

Non.

Si deux courriels portent le même nom généré par JurisÉvolution ou JurisPRO, le second écrase-t-il le premier ?

Même comportement standard partout dans le logiciel : l’usager pourra choisir ce qu’il veut faire (écraser, remplacer ou conserver les deux, ou créer une version pour ceux qui ont la gestion documentaire avancée).

Dans quel format les courriels sont-ils sauvegardés dans JurisÉvolution et JurisPRO ?

Le format est .eml.

Lors de l'enregistrement d'un courriel, les pièces jointes sont-elles sauvegardées avec le courriel ou séparément ?

Séparément.

Est-il possible d'ajouter le courriel en pièce jointe d'une activité JurisÉvolution et JurisPRO ?

Pas à même le complément AVA, mais il est possible de joindre le courriel dans l’activité JurisÉvolution et JurisPRO une fois qu’il a été enregistré au dossier (comme peuvent l’être tous les autres documents).

Peut-on configurer le titre par défaut du courriel selon l'expéditeur plutôt que selon l'objet ?

Le titre par défaut est effectivement le titre du courriel. Cette option de défaut n’est pas configurable pour l’instant.

À partir de quels éléments AVA suggère-t-elle les dossiers de classement ?

AVA base ses suggestions sur les courriels impliqués (expéditeurs, destinataires, historique de correspondance).

Coûts

Y aura-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation du nouveau complément Outlook AVA ?

Non.

Quel est le coût d'utilisation d'AVA et comment la facturation sera-t-elle structurée ?

Pour la phase 1 disponible très bientôt, AVA est offerte gratuitement à tous les utilisateurs (5 tokens par usager). Le modèle de tarification pour les phases ultérieures sera communiqué en temps et lieu.

Formation & calendrier

Des formations seront-elles offertes pour le nouveau complément AVA ?

Le complément AVA sera documenté dans le centre d’aide. Des banques d’heures de formation peuvent également être achetées si nécessaire.

Existe-t-il un calendrier des prochaines étapes d'intégration de l'IA dans JurisÉvolution et JurisPRO ?

Un calendrier sera présenté dans les semaines à venir et disponible sur la page AVA du site de jurisconcept.ca.

Fonctionnalités IA & AVA

Sur quel grand modèle de langage (LLM) AVA est-elle basée : Claude, Llama, Mistral ou autre ?

L’infrastructure et les connecteurs natifs d’AWS nous permettent en tout temps de changer de modèle selon les besoins des différentes requêtes. Ces modèles sont ajustés afin d’obtenir des résultats rapides, de qualité tout en conservant des coûts raisonnables.

Comment fonctionne l'IA derrière AVA, s'appuie-t-elle sur de l'intelligence artificielle générative ou sur de l'intelligence programmée (règles prédéfinies) ?

AVA s’appuie sur les modèles d’IA générative à la fine pointe de la technologie.

L'IA permettra-t-elle d'effectuer des recherches de données à travers l'ensemble des dossiers ?

Ce n’est pas envisagé d’impliquer l’IA pour cette fonctionnalité en particulier. Nous sommes par contre à travailler sur une version améliorée de la recherche documentaire avancée.

La fonction de révision par IA s'appliquera-t-elle également aux feuilles de temps ?

Oui ! Vous pourrez utiliser AVA pour réviser les descriptions des entrées de temps sans problème. Avec l’assistance aux entrées de temps à venir, il vous sera également possible d’obtenir une description d’entrée de temps proposée par l’IA.

Est-il possible de définir des mots ou expressions à éviter dans les suggestions d'AVA ?

Pour le futur envisageable, par souci de standardisation et de sécurité, les configurations de requêtes ne seront pas accessibles aux utilisateurs.

Quel outil alimente la fonction de traduction ?

L’infrastructure et les connecteurs natifs d’AWS nous permettent en tout temps de changer de modèle selon les besoins des différentes requêtes. Ces modèles sont ajustés afin d’obtenir des résultats rapides, de qualité tout en conservant des coûts raisonnables.

Pour suggérer des entrées de temps, AVA analyse-t-elle uniquement les courriels Outlook ou aussi les actions effectuées directement dans JurisÉvolution et JurisPRO ?

Dans la version à venir, AVA fera une analyse et comparaison des événements Outlook face aux entrées de temps dans JurisÉvolution et JurisPRO. Les suggestions à partir des activités de JurisÉvolution et JurisPRO ne sont pas prévues pour 2026.

Lors des suggestions de temps, AVA proposera-t-elle des durées arrondies et lisibles, ou des valeurs très fragmentées (ex. : 0,01 heure) ?

Les suggestions d’entrées de temps vont refléter les durées des événements Outlook.

Sera-t-il possible pour les clients de connecter JurisÉvolution ou JurisPRO à d'autres applications externes via des clés API ?

La question est en cours de réflexion, nous vous reviendrons sur ce sujet ultérieurement.

Sera-t-il possible de se connecter à AVA en SSO (authentification unique), avec les mêmes identifiants que ceux utilisés pour les autres outils du cabinet ?

Oui, la connexion SSO sera supportée.

AVA gère-t-elle les modèles de courriels et Word comme le faisait le complément Word ?

Non. Pas pour le moment.

Classement automatique de documents

Sera-t-il possible de classer automatiquement des documents selon une nomenclature interne prédéfinie par le cabinet ?

Bien que ce processus ne soit pas automatique, il est grandement flexible et rapide lorsque les répertoires et les classifications sont bien configurés par le cabinet.

Autres fonctionnalités

Est-il possible de filtrer les dossiers affichés par type de droit (ex. : droit administratif seulement) ?

Pas à même le complément AVA pour le moment. Toutefois les droits d’accès de JurisÉvolution et JurisPRO sont maintenus, donc, par exemple, un usager qui a accès uniquement aux dossiers de type droit administratif ne verra que ces dossiers.

Peut-on personnaliser le format d'affichage de la date (ex. : année/mois/jour) ?

La configuration du format d’affichage n’est pas personnalisable pour l’instant.

Est-il possible de configurer un rappel de 24 heures ?

Si la question est « Est-ce qu’une activité de rappel peut avoir une durée de 24 heures ? » la réponse est oui : il suffit de cliquer sur le petit chrono pour retirer l’heure de début et de fin et transformer l’activité en une activité qui dure toute la journée. Si la question est plutôt « Est-ce qu’on peut configurer un rappel automatique dans 24 heures ? » la réponse est non.

Les codes de rappels déjà configurés dans JurisÉvolution et JurisPRO seront-ils repris par défaut dans le nouveau complément AVA ?

Ils sont effectivement repris comme défaut par le nouveau complément AVA.

Le statut par défaut des activités sera-t-il « Fermé » ?

Le statut de l’activité par défaut peut être configuré dans l’Admin.

Est-il possible de visualiser l'aperçu d'un courriel en double-cliquant dessus depuis l'interface JurisÉvolution et JurisPRO ?

Il existe la vue « Tous les courriels » dans l’onglet Documents qui ouvre une section de visualisation en bas.

L'onglet « Tâches » visible dans l'interface JurisÉvolution est-il déjà disponible pour les utilisateurs ?

Cette fonctionnalité n’est pas disponible, il s’agit d’un élément interne.

Les modèles de courriels supportent-ils maintenant l'insertion de tableaux ?

C’est possible depuis toujours mais il faut créer le modèle de courriel avec une mise en page. L’article de l’aide en ligne pertinent est ici : https://intercom.help/jurisevolution/fr/articles/6952477-creer-un-modele-de-courriel-avec-une-mise-en-page

Le complément AVA permet-il uniquement le classement des courriels, ou aussi l'envoi de courriels depuis JurisÉvolution et JurisPRO ?

Le complément AVA vit actuellement dans Outlook et les actions sont prises à même Outlook. Les fonctionnalités de connexion Office 365 à même JurisÉvolution et JurisPRO sont à venir.

Les rappels dans Outlook passent-ils toujours par une adresse Gmail intermédiaire ?

Ce n’est plus requis si la fonction « Synchronisation calendrier iCalendar » est activée au serveur de licence.

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